Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: Fustibus
- Correo de contacto: privacidad@fustibus.com
- Domicilio: Vigo, Pontevedra, España
2. Datos personales que recogemos
Fustibus recoge los siguientes datos personales según la finalidad:
- Formulario de registro y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, nombre de la asociación.
- Uso de la plataforma: datos de acceso, actividad en la aplicación, registros de auditoría.
- Facturación: datos fiscales del responsable de la asociación cliente.
- Comunicaciones: historial de mensajes de soporte o consultas por correo.
No recogemos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, etc.) a través del sitio web. Los datos de los socios de cada asociación son responsabilidad de la propia asociación como responsable del tratamiento; Fustibus actúa como encargado del tratamiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar el acceso y uso del servicio | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales propias | Interés legítimo / consentimiento (art. 6.1.a-f) |
| Cumplir obligaciones fiscales y legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mejorar el servicio mediante analítica | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras la relación contractual esté activa y, tras su terminación, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años para documentación mercantil, 4 años para obligaciones tributarias).
5. Destinatarios y transferencias
Fustibus no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con:
- Proveedores de infraestructura cloud (servidores en la UE).
- Pasarelas de pago (Stripe, Paycomet, Redsys) con las garantías adecuadas.
- Proveedores de correo y comunicaciones transaccionales.
Todos los proveedores están en la Unión Europea o cuentan con garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación).
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a privacidad@fustibus.com con copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, acceso con autenticación multifactor, copias de seguridad diarias y auditorías periódicas de seguridad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio del documento.